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El termino brainstorming también lo podemos encontrar como lluvia de ideas o tormenta de ideas, es una herramienta de trabajo creada por Alex Osbor...

De partida, tienes que pensar en tus clientes, preguntarte ¿Qué les está pasando? ¿Qué necesitan? ¿En qué podemos mejorar o en qué podemos beneficiarlos? Y nada mejor que preguntarles directamente...